Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 20. října 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webu arsosolan.com je:
DIALECTIC 33 Ltd. (ДИАЛЕКТИКА 33 ЕООД), IČ (ЕИК) 208373640
Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: privacy@arsosolan.com
DIALECTIC 33 Ltd. je vydavatelem knih autora Arso Solana a provozuje jeho oficiální web.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při přihlášení k odběru newsletteru zpracováváme:
- vaši e-mailovou adresu (nezbytná pro odběr);
- jazyk vašeho odběru – jazyk stránky, ze které jste se přihlásili, abychom vám mohli zasílat zprávy ve vašem jazyce;
- doklad o vašem souhlasu – datum a čas přihlášení, IP adresu a použitý formulář;
- statistiky newsletteru – zda byl e-mail otevřen a zda byly kliknuty odkazy. Tyto údaje se zaznamenávají u každého příjemce zvlášť a používáme je pouze ke zlepšení obsahu.
Neshromažďujeme citlivé údaje ani nepožadujeme žádné další informace.
3. K čemu používáme váš e-mail
Vaši e-mailovou adresu používáme výhradně k zasílání:
- newsletteru a novinek od autora;
- oznámení o nových knihách a předobjednávkách.
Váš e-mail nepoužijeme k žádným jiným účelům a nikdy jej neprodáme, nepronajmeme ani nepředáme třetím stranám pro jejich marketing.
4. Právní základ
Vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení (EU) 2016/679 – GDPR), uděleného při přihlášení k odběru. Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu „Odhlásit“ v každém e-mailu nebo zprávou na privacy@arsosolan.com. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
5. Poskytovatel služby – MailerLite
Ke správě odběratelů a rozesílání newsletteru používáme platformu MailerLite, kterou zákazníkům z EHP poskytuje MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irsko. MailerLite jedná jako náš zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
Údaje odběratelů jsou uloženy na serverech v Evropské unii. Pokud by výjimečně bylo nutné předání mimo EHP, proběhne pouze s vhodnými zárukami podle GDPR (např. standardní smluvní doložky Evropské komise nebo Rámec ochrany osobních údajů EU–USA). Více informací: Zásady ochrany osobních údajů MailerLite.
6. Doba uložení
Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy jste přihlášeni k odběru. Po odhlášení zůstane vaše e-mailová adresa v MailerLite se stavem „odhlášen“, abychom vám již neposílali další e-maily. Právním základem je náš oprávněný zájem respektovat vaše odhlášení (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud na adrese privacy@arsosolan.com požádáte o úplné vymazání svých údajů, vymažeme je pomocí funkce MailerLite pro výmaz a ze systému budou trvale odstraněny do 30 dnů.
7. Návštěva webu
Web je hostován u společnosti Cloudflare, Inc. (Cloudflare). Při každé návštěvě Cloudflare zpracovává technické údaje – IP adresu, datum a čas, požadovanou stránku a údaje o prohlížeči – aby web doručil a ochránil jej před zneužitím. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na bezpečném provozu webu. Případné předání mimo EHP vychází z certifikace společnosti Cloudflare podle Rámce ochrany osobních údajů EU–USA a ze standardních smluvních doložek Evropské komise. Dobu uchování těchto technických údajů stanovuje Cloudflare.
Web nepoužívá soubory cookie ke sledování ani k reklamě a neobsahuje analytické sledovací prvky. Cloudflare může používat pouze nezbytně nutné technické soubory cookie k ochraně webu.
8. Zprávy, které nám posíláte
Pokud píšete na arso@arsosolan.com nebo privacy@arsosolan.com, zpracováváme vaši e-mailovou adresu, jméno (pokud jej uvedete) a obsah zprávy, abychom vám odpověděli a vyřídili váš dotaz či žádost. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a u žádostí o uplatnění práv právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Zprávy procházejí přes Cloudflare (přeposílání e-mailů) a přijímají se v e-mailové službě Google (Gmail). Uchováváme je jen po dobu nezbytnou k odpovědi a k doložení vyřízení vaší žádosti, poté je smažeme.
Kontaktní formulář na stránce „Kontakt“ odesílá vaše jméno, e-mailovou adresu, zprávu, jazyk stránky a zaškrtnutí souhlasu na náš web, který běží na Cloudflare. Odtud se odešlou e-mailovou službou Cloudflare jako jeden e-mail do naší schránky, s vaší adresou jako adresou pro odpověď; do databáze je neukládáme a e-mail uchováváme, jak je popsáno výše. Abychom formulář chránili před automatickým spamem, načte se ve chvíli, kdy jej začnete vyplňovat, Cloudflare Turnstile: kontroluje technické signály z prohlížeče (např. IP adresu a údaje o prohlížeči), aby rozlišil člověka od robota. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovídat na zprávy a chránit formulář před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Více o Turnstile: Turnstile Privacy Addendum společnosti Cloudflare.
9. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na:
- přístup ke svým údajům a jejich kopii;
- opravu nepřesných údajů;
- výmaz („právo být zapomenut“);
- omezení zpracování;
- přenositelnost údajů;
- vznesení námitky proti zpracování;
- odvolání souhlasu kdykoli.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na privacy@arsosolan.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Uplatnění práv je bezplatné.
10. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, můžete podat stížnost u bulharské Komise pro ochranu osobních údajů (KZLD/CPDP):
Bul. „Prof. Cvetan Lazarov“ 2, 1592 Sofie, Bulharsko
E-mail: kzld@cpdp.bg · Web: www.cpdp.bg
Můžete se také obrátit na dozorový úřad ve státě EU, kde žijete nebo pracujete (v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů).
11. Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k seznamu odběratelů mají pouze oprávněné osoby.
12. Děti
Newsletter není určen osobám mladším 16 let. Pokud je vám méně než 16 let, přihlaste se k odběru pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.
13. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedeným datem platnosti.